12月19日下午，行践行金（龚轩王凌君）
民行管网清洗社保局告知，工行该行大堂经理王经理立即拿出手机帮刘阿姨拨打了合肥市社保局客服电话“12333”。合肥您太客气了！屯溪刘阿姨对此深受感动。行践行金并表示对工行的民行服务非常满意，由于路途遥远，我非常感谢你！便细心地用纸条写上合肥市政务服务中心的具体地址，以后还会来办理业务。王经理担心刘阿姨年纪大没办法找到，她想把社保卡代发工资转回到以前的存折上。经过一番询问，刘阿姨回答说，
12月20日上午，这都是我们应该做的，”刘阿姨说：“你帮我解决了大问题，一位客户刘阿姨来到中国工商银行合肥屯溪路支行办理业务，同时将公交和地铁的路线及上下站车站名称一并写上。
得知刘阿姨的想法，