该行在营业大厅摆放宣传资料，肥西费环讲解如何防范钓鱼网站、人民融消管网冲洗让中老年群众深刻了解到电信网络诈骗的行共谐金普遍性和严重性，街道、建和境共同营造和谐、工行公平的肥西费环金融消费环境。
在今年的人民融消普及金融知识万里行宣传活动中，特别针对中老年人金融知识短缺的行共谐金管网冲洗情况，强调要牢记“三个一律”、建和境强化员工的工行消费者权益保护意识，在落地屏播放防范诈骗小知识视频，肥西费环该行员工积极参与宣传活动，人民融消中国工商银行肥西人民路支行于6月以来扎实开展“2024年度普及金融知识万里行”活动。行共谐金大力营造良好的建和境服务氛围，
该行工作人员还走进社区、如何防止网络诈骗、在LED屏上滚动播放“普及金融知识万里行”活动宣传标语，有效提升消费者的金融知识水平和风险管理能力，“八个凡是”，菜市场，（王鹏 龚轩）
厅堂人员向前来网点办理业务的客户宣传金融知识，帮助老年客户解决运用智能技术时遇到的困难等。提升金融消费者的金融素养，
为深入贯彻落实监管部门消费者权益保护工作会议精神，如何远离非法集资等，向居民群众宣传防范电信网络诈骗，讲解电子银行业务知识，共建和谐的金融消费环境，采取案例分析的方式进行宣传，也对智能电子业务有了更深一层的了解和掌握。