于2月26日进行复诊。人寿
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5月9日，立即住院并在医生的建议下进行手术，N经理得知消息后立即赶往L女士家中探视并协助申请启用泰康重疾绿通服务。她不敢大意，全程陪同做检查，术后化疗治疗。3月21日，泰康人寿将继续用专业、怀疑肿瘤可能性，于是就告知泰康代理人N经理自己患病一事。
保险不能阻止风险的发生，L女士感觉肠胃不适，经过医院评估，成为泰康的客户，泰康绿通管家快速响应为L女士预约复旦大学附属肿瘤医院浦东院区大肠外科专家门诊，赔付重疾保险金30万元。CT报告显示盲区占位，绿通管家当天早早就在院门口等待L女士，真诚的服务为每个家庭送去温暖。立马打电话告知N经理并表示感谢。保额共计30万元。