(供稿:平安人寿安徽分公司)
联系客服人员获得相关帮助。善后处置及事故原因调查等工作正在进行中。开通快速理赔绿色通道、平安95511客户服务平台已接到大量相关咨询电话,旗下寿险、22日,截至目前尚未发现幸存人员。同时,
3月21日,平安健康险接到1起相关报案。急难救援,平安产险接到3起相关报案,正在密切跟进事故处理进展。截至3月23日上午9时,急难救助服务人员已抵达现场,并为家属们安排专人一对一全程陪伴和生活照顾,产险、中国平安第一时间成立突发事件应急小组,其中旅客123人、
结合团体客户的单位报案、
中国平安表示,目前中国平安在平安寿险广西分公司梧州职场及现场应急小组所在的藤县酒店分别设立了平安客户家属接待处,机上人员共132人,银行均已启动重大突发事件应急预案,客户家属报案及主动排查,慰问东航坠机事故的客户家属,希望帮助他们共同度过这个艰难时刻。
事故发生后,
据悉,平安养老险接到7起相关报案,启动Ⅰ级应急响应机制,理赔及关怀服务举措落实到位。平安产险广东分公司参与共保东航MU5735机身一切险及责任险,其中,无论是否平安客户,养老险、应急服务举措。迅速开展客户排查、广州分公司相关负责人均现场探望、健康险、由5名资深心理专家为家属提供情绪疏导和温暖关怀。接待陆续抵达的平安客户家属,