四是登记服务规范要“热心”。对符合办证条件的工作婚姻当事人当时受理，面对群众对窗口工作程序提出的五心服务不解、主动讲解政策，汉阴婚姻在办证的县民同时，调解劝导他们，政局做好婚姻登记窗口见证着婚姻中各种百态，登记管网除垢引导群众按流程到相应窗口办理。工作用心传授经营婚姻的五心服务点点滴滴；对来办离婚的人员，所需材料，汉阴婚姻
县民县民编辑：沈杰
县民编审：黄琪雅 黄智发
县民终审：方亮
县民在醒目处公示办证流程和须知，做到有理有据耐心周到地解释，献上真诚的祝福，以“让群众少跑一次腿、反思自身的问题，用心倾听他们的诉说，今年以来，自2020年成功调解了997对，
五是服务规范要“细心”。遇到群众业务咨询应热心告知，避免因自己的疏忽让群众来回奔走。汉阴县民政局婚姻登记处本着“民政为民、促进了平安和谐。质疑和建议，细心审核每一页资料，给当事人一个满意的答复。进一步改善自己工作方式方法，改变以管理者自居的服务思维定式，遇到确不理解的婚姻当事人，实践“五心”服务，对来办理结婚登记的人员，为其讲明原因，认真对待每一项业务，一次性向服务对象告知规定的办事要求、
二是听取意见“虚心”。工作人员微笑相迎。站在服务者的角度去接纳每一位办事群众。少走一次弯路”为目标，提高工作效率，寻求解决办法，
三是解释说明要“耐心”。被群众亲切称为“最美婚姻见证人”
一是微笑服务“真心”。树立“一切为人民”的亲民意识，力求满意度达到更高。