积极践行社会责任,山太阻止客户转账并引导其向公安机关报案。白支别起继续为维护良好的行成金融秩序贡献工行力量。且先交钱后刷单属于明显的电信诈骗行为,当即提高警惕,提高公众反诈意识,
2023年9月1日,客户防备心较强,询问转账事由、
当日上午,
在今后工作中,随即在搜索相关信息后告诉客户该app为疑似电信诈骗app,一客户来到马鞍山太白支行要求办理转账业务,该客户对该行工作人员的警觉、切实增强人民群众反诈防诈能力,该行大堂及时识别诈骗行为,大堂工作人员在沟通中得知客户线上转账已受限,长时间沟通后才终于了解到客户是在“天猫通讯”APP“刷单赚钱”、此时客户才意识到问题的严重性,该行将继续大力宣传反诈知识,
事后,