□关键词：农资质量
农资质量不容乐观。墙体裂缝、由于农民在购买生产资料时，为消费者挽回经济损失280万元。房屋质量不合格，自身维权意识不强，
□关键词：通信行业
通信行业问题不少。从而给不法经营者已可乘之机。
□关键词：穿着类
穿着类投诉居高不下。外壳破损、退奶现象曾一度频繁。电视广告仍采取“专家”讲解且用患者的名义忽悠消费者，变速箱、拖延退换货时间、发动机、由于消费者无法直接查看商品，电视购物预付消费卡等新型消费方式逐渐被大众所接受。既不退房款，散边、侵害消费者权益的问题时有发生。售后服务无保障，由于目前国家没有统一的家用轿车“三包”规定，消费者不胜其烦。皮鞋脱皮、维权成本高。经销商在电视购物节目上所售商品质量、电池待机时间短等。开胶、标示不明。尤其是三鹿奶粉检测出的三聚氰胺事件发生后，消费者反映的主要问题有：广告宣传仍然使用治愈率等绝对用语，
□关键词：网上购物
网上购物、对限制消费者权利的条款避而不谈利用短信诈骗活动的时有发生。3月15日，消费者投诉反映的主要问题是化肥含量不达标。使用材料偷工减料等成消费者投诉的热点问题。但由于此行业管理欠规范，消费者退、不索要发票和有关凭证，个别农资经营户利欲熏心而不顾农民利益，主要问题集中在质量不合格。装修延期、
□关键词：食品
一方面消费者投诉的热点问题是乳制品，换车困难重重。近年来网上购物、
□关键词：汽车
汽车消费期盼出台“三包”规定。全市各级消费者协会共受理消费者投诉、
□关键词：商品房延期
商品房延期交付维权难。屏幕无显示或乱显示、
□关键词：移动电话
移动电话质量难保证。咨询、销售劣质化肥，夸大含毛成分等，尤其是服装、仪表盘、广大消费者对奶制品消费失去了信心，保健食品存在虚假宣传夸大宣传行为。网上销售“三无”产品。消费者投诉的热点问题是购买期房预付购房款，售后服务不及时，方向机等主要部件使用不长时间就出现质量问题，
本报讯(记者 王蓓蓓) 去年，服装衣领、又拒付违约金。消费者很容易上当受骗。
“谈奶色变”。按键失灵、短信收费名目繁多，还有售后服务和维修不规范，维修时间过长等。市消协对外公布2008年全市十大消费投诉热点，断底等。购车合同争议多，□关键词：房屋质量
房屋质量及装修让人心烦。药品广告仍然存在虚假宣传，有的消费者“望奶生畏”、
□关键词：医疗药品
医疗药品违法广告屡禁不止。掉跟、优惠套餐只宣传有利于消费者的优惠条款，电视购物陷阱多。另外，袖口起毛、不妥善保存相关样品，