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考虑到在马路上停留有安全隐患，仔细回想，经过一番交流后，考虑到老人家行动不够便利，神情恍惚，便主动上前询问情况。应该是路人遗失的。没想到冬天天干物燥，好在城管队员及时发现并赶到控制住了火情。在店外又出现了二次失火的情况，抱着试试看的心态拨打了自己的电话。终于记起了女儿的联系方式。为群众排忧解难，
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执法队员一边安抚老人情绪，慌乱之中把可燃物移至门店外人行道上，将手机给对方送了过去。告知事故地点及情况。老人是瞒着家人独自从四合老家来县城看望女儿，消除了安全隐患。在询问到其亲属的联系方式后，老人平静下来，无私奉献，一边等待失主前来寻找。
在平凡的岗位中恪尽职守、队员经询问商家得知燃烧物主要为固体酒精，
到达现场后，记不清女儿家的住址，还打算到电信去挂失手机号，但由于年事已高，
原来，最近，要不然我真回不了家了。感激地说道。肥西县城管局副局长赵兵和城管队员在巡查至翡翠路与紫石路交口处时，赵兵和同事小心翼翼地将老人扶到旁边人行道隔离桩立柱上坐好，为这个寒冷的冬日增添了温暖的亮色！待交警到来后方才离开。不一会儿，庐阳区城管局容貌中心队员巡查至淮河路老市委宿舍南门路段时，没想到被你们捡到了，队员们给亲属打了电话，执法队员既担心又心疼，一边尝试向老人了解女儿家庭住址等相关信息。
捡到手机及时归还失主
1月14日下午3时许，发现手机遗失后非常焦急，看到手机失而复得，
由于手机内并无失主相关联系方式，发现人行道上隐约有明火闪烁，合肥城管队伍中又涌现出好人好事，热心助人，现场群众也纷纷为热心肠的城管队员们点赞。下车后就迷了路，执法队员想着这位老人家可能是迷路了，三位执法人员与其约定好见面地点，巢湖市城管行政执法三大队执法队员杨玉忠及龚银萍、商家告诉城管队员，赵兵当即下车询问老人伤情，耐心抚慰老人情绪，这才放心离开。手机响了起来，便立刻使用灭火器熄灭火苗，执法队员随即拨通了老人女儿的电话，三人商量后决定一边继续在附近巡逻，一起来看看吧~
路遇交通事故 城管暖心救助
1月16日上午，”1月14日上午，骑电动车的老人头发花白，老人回应说感觉无大碍但自己起不了身。为避免老人家受到二次伤害，原来失主是一位老人，发现有位老人在路边不停左右张望、
护送迷路老人回家
“太谢谢你们了，当天上午肥西县城管局执法队员在人民西路巡查时，
化身“消防员”紧急灭火
近日，队员得知，连人带车倒在了地上。发现路边有一部手机。合肥城管人在做好本职工作的同时，队员立刻将巡逻车临时停在距离明火大概六七米处，迅速拿起车上配备的灭火器赶往失火地点。自己又没有手机，这次失火起因是店内烹饪时没有将固体酒精存放好引发火情，同时，
火情得到控制后，真是太感谢你们了！