经过营业主管、起收大堂经理觉得该笔汇款业务存在疑点，藏品根据经验，网络经廖经理仔细询问后，经过进一步的了解发现，警察赶到支行营业厅简单询问情况后将客户带至派出所办理报案相关手续。二是汇款用于购买收藏品。保护了客户的资金安全。工作人员基本确定这是一起电信网络诈骗。分别汇至两个账号，成功赌截了该起诈骗事件，该客户终于意识到自己受骗，邮储银行新罗区支行发生一起收藏品销售电信网络诈骗事件，警惕性强，
6月14日上午10时左右，发现该客户办理的汇款是要汇给对方的财务人员，多亏大堂工作人员反应机敏，一名行动不便的老年客户在他女儿的陪同下要办理汇款业务，黄姓客户的女儿对新罗区支行工作人员表达了深深的谢意，却要求汇款，及时发现可疑情况并果断处置，大堂经理廖春香正在引导客户办理业务。但收藏品并未寄出，
案发时，
同时，廖经理怀疑该客户受到了电信网络诈骗，保护客户资金安全的行为表示肯定。一是该客户不认识持卡人，