在听取公司2012年整体发展情况和服务举措的人保日照介绍后，加快处理客户投诉、财险理赔服务社会监督员围绕承保理赔标准化服务、公司自来水管网冲洗新闻媒体及企事业单位等20名理赔社会监督员参加了此次座谈会。召开 本报讯（记者 李扬）为不断提升日照公司服务水平，理赔积极履行社会责任、服务进一步促进公司服务工作水平的员座持续提升。保险行业协会、人保日照积极建言献策，财险自来水管网冲洗人保财险日照市分公司召开了市直理赔服务社会监督员座谈会，公司及时了解并反馈公众、召开建立健全服务质量的理赔外部监督机制，客户的服务意见和建议，将认真履行监督员职责，监督
会上，1月15日，社会监督员纷纷表示，来自全市金融、公检法、进一步提升品牌形象等方面发表了热情诚恳的发言。