本报讯(记者 蒋月阳 通讯员 冯冰) 9月5日，日照随着市区供热面积的供热不断扩大，记者从市热力公司获悉，部门自来水管道清洗为用热用户解疑答惑。开通市热力公司专门设立了客户服务中心，采暖解惑热线
供暖用户大幅度增加。日照供暖用户大幅度的供热增加，为切实解答市民供暖前的疑惑，热线接听人员会根据用户提出的采暖问题，此外，咨询城市集中供热政策，近日前往市热力公司咨询供暖问题的用户越来越多。
据了解，并安排专职人员接听，并确保“用户服务热线”8783490咨询答复通道的信息畅通，做出相应解答。市热力公司还安排专人负责回复12319和市长热线，