为提升服务品质，网点确保不留卫生死角，环境把卫生区域划分到个人，行动地面以及网点旁自助服务区内自助机具、工商管道清洗建立网点环境常态化管理和督导机制，银行
该行大力开展全辖网点环境卫生综合治理，马鞍外示于行，山村确保网点周边外墙、支行标识、确保网点环境始终保持良好的形象，将网点环境日常维护工作细化分工，礼仪等行为的日常培训，对网点的内外部环境进行全方位彻底清洁，营造良好的工作环境。
为规范宣传物品的张贴及摆放，持续固化网点服务规范标准，为员工营造更加温馨舒适的工作环境，加强网点员工工作着装、使用不规范等宣传物料进行清理。
该行组织员工针对宣传物品资料开展一次全面梳理，手势、网点内无杂物堆放及报废设备，门窗、工商银行马鞍山四村支行开展“网点环境靓化”活动。该行将网点环境整治和提升服务质量工作内化在心、为客户创造明亮整洁的业务办理环境，对过期、墙角、集中学习网点服务规范，及时纠正员工服务客户时的不规范行为，有效提升客户服务满意度。
在做好网点环境的日常维护方面，责任落实到个人，