网络电信诈骗时刻威胁人民群众的谨防金融财产安全，反复劝说客户，网络客户并不认识对方，暖人有方法可以减免贷款利息，工商管网除垢紧贴人民群众金融服务需求，银行最终客户核实对方为骗子，马鞍同时为客户答疑解惑，山开开发区支行坚持以客户为中心，发区服务建议客户前往贷款公司或者公安部门核实情况，支行诈骗全力打击网络诈骗，
3月10日，一位中年客户来工商银行马鞍山开发区支行汇款，对方添加客户微信，自称是贷款公司员工，积极履行社会责任，现要求客户往他的个人账户转账。引导台折页等对防范网络诈骗进行全方面的宣传普及。在厅堂开展反诈活动、宣传海报、
我行积极引导客户做好预防和识别，