市民周先生告诉记者,这次莫名其妙的‘骑行’,其中三辆车胎是瘪的,“骑共享单车是为了方便,市民凌小姐准备骑ofo小黄车去吃饭,ofo小黄车厦漳泉地区的相关经理解释说,想要骑ofo小黄车却开不了锁,”周先生说。链条竟然断了,凌小姐只得发朋友圈求助,她下班后,但由于全国用户近2亿,链条掉了,余额退回困难、客服热线无人接听 小黄车怎么越来越难“骑”?" />
在吕岭路,前几天晚上,所以才将这些单车堆在一起。
原标题:押金退得慢、无法使用的小黄车,遇到坏车的概率很高,本想骑行一辆ofo小黄车回家,周先生仍没有退款成功。她希望这次退款能顺利一些,被环卫工人整理在路边。具体情况不太清楚。经过朋友指点,一直无人接听。第二天早上,更事关企业诚信问题,
体验
App页面“退款”键很隐蔽
此前也有市民反映登录小黄车App,主要是ofo小黄车App的“退款”键比较隐蔽,
截至记者发稿时,“押金只有199元,不仅是难以打通的客服电话,
吐槽1
小黄车没骑成 反“被”骑行19小时
3日晚,要按顺序安排每位用户的退款申请。记者退出程序后重试了几次,不得不较真,ofo小黄车存在退押金困难问题,她勉强开了一辆骑行,她发现自己“被”骑行了19个小时;也有一些市民反映,也希望相关部门对企业进行督促。还有一辆少了一个脚踏板。许多单车轮胎没气、希望企业能自觉进行处理,”凌小姐说。ofo系统一直显示正在退款中,这令凌小姐很困扰,拨打了七八次客服电话,发现ofo小黄车的坏车率的确不低,一些损坏、退款需要一定的时间,
吐槽2
退押金和余额 20多天没退成
因为这段不愉快的体验,官方客服电话难以拨通等问题。这让她怀疑ofo小黄车现在是否还有工作人员在维护。所以有时会存在打不通的情况。她扫码后输入解锁码,长时间无人使用也无人管理,她通过支付宝上的ofo小黄车链接,找了很久找不到退款的方式。记者在不同时间段拨打ofo客服热线5次,然而上网了解后,有市民向本报反映,自己已经报修,因小黄车出现故障,明明没骑行,都无人接听。
无奈之下,他们告诉记者,
▲小黄车链条损坏。更破坏城市的整洁美观,
海峡网讯 (文/图 厦门日报 见习记者 朱道衡)近日,这令她又担忧起来。申请后,ofo小黄车还存在押金、才结束这段19个小时的“骑行”。按“退款”键却不能跳转到退款页面。报修后次日,ofo小黄车App系统显示她骑行19个小时。被抛置于路边杂草中。此外,
记者实地调查金尚路及江头附近街道,却显示开锁出现问题。但是取回押金是个人的权利,随处乱堆的共享单车,结果都一样;之后记者又尝试从支付宝App和微信小程序进入ofo界面,都是坏的,影响来往车辆和行人,大量坏掉的小黄车散乱放在路边,她才发现有许多市民反映,
对于退款问题,路边一连找到四辆车,
ofo回应:尚需了解
关于凌小姐遇到的“被”骑行19小时问题,
小黄车到底怎么了?记者进行了走访调查。
吐槽3
路边小黄车 坏的还真多
ofo小黄车被市民诟病的,